Cloud Telefonie
Microsoft Teams Integration

MICROSOFT TEAMS INTEGRATION FÜR STARFACE TELEFONANLAGE.


Die STARFACE Integration für Microsoft Teams ist einer Kooperation mit einem STARFACE-Partner entsprungen. Ihr Nutzen? Die Integration erm glicht es Ihnen als STARFACENutzer, aus der gewohnten Microsoft Teams-Oberfläche auf die UCC-Funktionalitäten Ihrer IP-Telefonanlage zuzugreifen. Außerdem können Sie Präsenz- sowie Ruflisten-Informationen beider Plattformen zusammenzuführen. Wir haben einige Vorteile die Ihr Microsoft Teams zu einem Kommunikations-Juwel machen, untenstehend für Sie zusammengefasst.

IP-TELEFONIE DIREKT AUS TEAMS HERAUS – IHRE VORTEILE

  • Telefonieren

    Managen Sie eingehende sowie ausgehende Anrufe direkt aus Ihrer Teams-Oberfläche heraus.

  • Intelligenter Assistenten-Bot

    “Habe ich verpasste Anrufe?” – Ihr persönlicher Assistent beantwortet Ihnen die wichtigsten Fragen.

  • Präsenz- & Ruflisteninformationen

    Greifen Sie aus Teams direkt auf Funktionen wie Fax- & Voice-Ruflisten sowie Präsenzinformationen zu.

  • Integration in Ihre TK-Umgebung

    Dank einer nahtlosen Anbindung an Ihre bestehende Infrastruktur ist kein Provider-Wechsel nötig.

IP-TELEFONIE AUS TEAMS MIT DEM ENDGERÄT IHRER WAHL

Ob aus dem STARFACE Client, der STAFACE App, aus der Teams Desktop App oder aus der Teams Mobile App heraus: viele Wege
führen nach Rom.

Für sie als Nutzer besonders angenehm: Die Wahl des Endgeräts liegt ganz bei Ihnen! Egal ob Mobiltelefone oder Tischtelefone.
Telefonieren Sie wann, wo, wie Sie wollen.

VORAUSSETZUNGEN ZUR NUTZUNG VON TEAMS MIT STARFACE

  1. STARFACE Telefonanlage
    Sie benötigen eine Telefonanlage (Appliance, VM-Edition oder Cloud) & UCC Premiumlizenzen für alle Nutzer, die im Teams angebunden werden sollen.
  2. MS Office 365
    Sie benötigen Microsoft Office 365 mit Microsoft Phone System Lizenzen für alle Teams Nutzer, die an STARFACE angebunden werden sollen.
  3. Patton eSBC
    Sie benötigen einen Patton eSBC (wahlweise On-Premise, als Hosted Service oder als Managed Service) mit öffentlich erreichbarer IP-Adresse, extern auflösbarem Hostnamen und einem von einer vertrauenswürdigen CA signiertes SSL-Zertifikat samt Private Key.
  4. STARFACE MS Teams Connector
    Zu guter Letzt benötigen Sie den STARFACE MS Teams Connector. Dieser besteht aus folgenden Komponenten. Dem STARFACEModul, der App für Teams, sowie dem Managed Service für die Anbindung von Teams an STARFACE für die Laufzeit der Nutzung.